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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir:
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agregalo al carrito, luego haz clic en "Pasar por caja".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en la etapa de pago.
- Verifica una última vez tu pedido, luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, te avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Usar mi código de descuento?
Solo tienes que ingresar tu código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Se puede usar en superficies frágiles?
Sí, pero recomendamos probar en una pequeña área para evitar cualquier rasguño en superficies muy sensibles.
¿Puedo usarlo para limpiar objetos electrónicos?
Es ideal para teclados o ranuras de cajas, pero evita cualquier contacto con componentes bajo tensión.
¿Se puede usar al aire libre?
Absolutamente, es ideal para los rieles de puertas corredizas, rejillas o juntas exteriores.
¿Es lavable?
Sí, puedes enjuagarla fácilmente con agua clara después de cada uso.
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Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo antes posible!