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Questions fréquentes
Comment commander ?
Voici les étapes simples à suivre :
- Choisissez votre produit, sélectionnez couleur, taille et quantité.
- Ajoutez-le au panier, puis cliquez sur "Passer à la caisse".
- Remplissez vos informations : client, livraison, facturation, paiement.
- Si vous avez un code de réduction, entrez-le à l'étape du paiement.
- Vérifiez une dernière fois votre commande, puis cliquez sur "Terminer la commande".
Si besoin d'aide, contactez-nous, nous sommes là pour vous !
Quelle est la politique de retour ?
Nous avons une totale confiance en nos produits, c'est pourquoi nous offrons un droit de retour de 14 jours à partir de la réception de votre commande, sans aucun risque pour vous ! La marchandise doit simplement être non utilisée, dans son état et son emballage d'origine.
Où expédiez-vous vos produits ?
Nous expédions dans le monde entier. Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée, pour la suivre en temps réel !
Quel est le temps de livraison ?
Nos colis sont suivis et livrés en 5 à 7 jours ouvrés. Si un retard de livraison est prévu, nous vous avertirons par mail directement.
Utiliser mon code réduction ?
Il vous suffit d'entrer votre code de réduction à l'étape de paiement dans la case "code de réduction", puis la réduction s'appliquera automatiquement !
Cet adaptateur est-il compatible avec les ampoules LED ?
Oui, il est compatible avec les ampoules LED, incandescentes et fluorescentes à culot E27.
Puis-je ajuster la durée pendant laquelle la lumière reste allumée ?
Oui, la durée d'allumage est réglable entre 10 secondes et 5 minutes selon vos préférences.
L'adaptateur fonctionne-t-il en extérieur ?
Il est conçu pour une utilisation en intérieur. Pour une utilisation en extérieur, assurez-vous qu'il est protégé des intempéries.
Comment installer cet adaptateur ?
Il suffit de visser l'adaptateur dans la douille existante, puis de visser votre ampoule dans l'adaptateur. Aucun outil supplémentaire n'est nécessaire.
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