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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, depois clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique uma última vez a sua encomenda e depois clique em "Concluir encomenda".
Se precisar de ajuda, contacte-nos, estamos aqui para si!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da receção da sua encomenda, sem qualquer risco para si! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Onde expeditam os vossos produtos?
Expeditamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que a sua encomenda for expedida, para a acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se um atraso na entrega for previsto, avisá-lo-emos por email diretamente.
Usar meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento no campo "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Pode ser utilizado em paredes pintadas?
Sim, mas é recomendado testar primeiro em uma pequena área para evitar danificar a pintura ao remover.
Esta fita pode suportar objetos pesados?
Sim, pode suportar objetos leves a médios, mas é preferível usar várias tiras para uma melhor fixação em cargas mais pesadas.
Pode ser utilizado ao ar livre?
É projetado para uso interno, mas pode funcionar ao ar livre se as condições não forem muito húmidas ou empoeiradas.
Como removê-lo sem deixar marcas?
Para remover a fita sem deixar marcas, descole-a lentamente puxando progressivamente. Se restarem resíduos adesivos, use um pano húmido ou um pouco de água com sabão para removê-los facilmente.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipe responderá o mais rápido possível!