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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir :
- Escolha o seu produto, selecione cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, depois clique em "Passar à caixa".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique uma última vez a sua encomenda e clique em "Finalizar a encomenda".
Se precisar de ajuda, entre em contacto connosco, estamos aqui para si!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da receção do seu pedido, sem qualquer risco para si! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Onde expediu os seus produtos?
Expedimos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que o seu pedido for expedido, para o acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega previsto, avisá-lo-emos por email diretamente.
Usar o meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
A lâmpada é compatível com lâmpadas standard?
Não, ela é equipada com um LED integrado não substituível.
É possível ajustar a intensidade luminosa?
Sim, a lâmpada possui um dimmer táctil para ajustar a luminosidade.
A lâmpada é entregue com um cabo de carregamento?
Sim, um cabo USB de carregamento está incluído na embalagem.
Qual é a duração de vida do LED integrado?
O LED tem uma duração de vida estimada de 50.000 horas.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipe responderá o mais rápido possível!