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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Voici os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, o tamanho e a quantidade.
- Adicione-o ao carrinho e depois clique em "Passar à caixa".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, introduza-o na etapa de pagamento.
- Verifique uma última vez a sua encomenda e depois clique em "Finalizar a encomenda".
Se precisar de ajuda, contacte-nos, estamos aqui para si!
Qual é a política de devolução?
Confiamos totalmente nos nossos produtos, e é por isso que oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da receção da sua encomenda, sem qualquer risco para si! A mercadoria deve simplesmente estar por usar, no seu estado e embalagem originais.
Para onde enviam os vossos produtos?
Enviamos para todo o mundo. Receberá um número de seguimento assim que a sua encomenda for expedida, para a acompanhar em tempo real!
Qual é o prazo de entrega?
As nossas encomendas são seguidas e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se estiver previsto um atraso na entrega, avisá-lo-emos diretamente por e-mail.
Utilizar o meu código de desconto?
Basta introduzir o seu código de desconto na etapa de pagamento, na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Este peluche emite luz?
Sim, o peluche emite luz, o que ajuda a criar um ambiente mais suave na hora de dormir.
É uma boa ideia para oferecer?
Sim, o seu design cativante e a sua função luminosa fazem dele um presente muito apreciado para um quarto de criança ou para um fã de peluches decorativos.
Este peluche faz barulho?
Não, não produz ruído, foi concebido para ser discreto e não perturbar a hora de dormir.
A luz é demasiado forte durante a noite?
Não, a luz mantém-se suave e adequada para acompanhar o sono sem incomodar ou acordar.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipa responder-lhe-á o mais rapidamente possível!



