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Questions fréquentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez a sua encomenda e clique em "Finalizar a encomenda".
Se precisar de ajuda, contacte-nos, estamos aqui para si!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da recepção da sua encomenda, sem qualquer risco para si! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Receberá um número de rastreio assim que a sua encomenda for enviada, para a seguir em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisá-lo-emos por e-mail diretamente.
Como utilizar o meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e a redução será aplicada automaticamente!
Posso usar o moedor em pés molhados?
Sim, o aparelho foi concebido para ser utilizado em pele seca ou húmida, conforme a sua preferência.
Quanto tempo leva para recarregar completamente o aparelho?
Uma carga completa leva cerca de 3 horas.
Como limpar o aparelho após a utilização?
As cabeças de moagem podem ser removidas e enxaguadas com água. Limpe o corpo do aparelho com um pano húmido.
Qual é a durabilidade das cabeças de moagem?
Isso depende da frequência de utilização, mas em geral, é aconselhável substituí-las a cada 3 a 6 meses para um desempenho ótimo.
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Uma pergunta?
Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!