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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir :
- Escolha o seu produto, selecione a cor, o tamanho e a quantidade.
- Adicione-o ao carrinho e depois clique em "Ir para a caixa".
- Preencha os seus dados: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, introduza-o na etapa de pagamento.
- Verifique uma última vez a sua encomenda e depois clique em "Concluir a encomenda".
Se precisar de ajuda, contacte-nos, estamos aqui para si!
Qual é a política de devolução?
Confiamos totalmente nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da receção da sua encomenda, sem qualquer risco para si! A mercadoria deve simplesmente estar por utilizar, na sua condição e embalagem originais.
Para onde enviam os vossos produtos?
Enviamos para todo o mundo. Receberá um número de seguimento assim que a sua encomenda for expedida, para a poder acompanhar em tempo real!
Qual é o prazo de entrega?
As nossas encomendas são rastreadas e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se for prevista uma demora na entrega, avisá-lo-emos diretamente por e-mail.
Usar o meu código de desconto?
Basta introduzir o seu código de desconto na etapa de pagamento, no campo "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Pode ser utilizado para todos os vasos?
Sim, desde que o vaso tenha um ponto de fixação sólido, pode ser pendurado sem problemas.
O suporte é estável depois de instalado?
Sim, uma vez corretamente fixado, mantém o vaso no lugar de forma estável para uma utilização diária.
É difícil de instalar?
Não, a instalação é simples e rápida, sem necessidade de ferramentas complexas.
Pode ser utilizado no exterior?
Sim, é adequado para utilização no interior e no exterior, numa estrutura apropriada.
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Uma pergunta?
Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipa responder-lhe-á o mais rapidamente possível!




